Chaos am Dublin Airport

Passagier kauft Flugticket, um am Flughafen nach seinem verlorenen Koffer zu suchen

  • Franziska Kaindl
    VonFranziska Kaindl
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Das Flughafen-Chaos lässt manche Passagiere offenbar zu verzweifelten Mitteln greifen. In Dublin kaufte ein Mann sich ein Flugticket, um nach seinem Koffer zu suchen.

Der Personalmangel an Flughäfen macht sich nicht nur in Deutschland bemerkbar, sondern auch in anderen Ländern Europas. So hat der Flughafen Dublin in Irland vor gut einem Monat eine Art „Triage“ für Passagiere eingeführt, nachdem sich Warteschlangen bis auf die Straßen hinaus gebildet hatten. „Wir dachten, wenn wir 2022 mit 70 Prozent unseres üblichen Personals antreten, ist alles in Ordnung“, erklärte der Flughafenchef Dalton Philips damals der Nachrichtenagentur Reuters, wie das Portal aero.de berichtet. „Wir haben die Dynamik der Erholung vollkommen unterschätzt.“ Jetzt dürfen zu Stoßzeiten nur noch Reisende ins Terminal, deren Flüge innerhalb der nächsten zweieinhalb bis drei Stunden abhebt – je nachdem, ob es sich um einen Kurzstrecken- oder Langstreckenflug handelt. Doch auch wenn der Flughafen auf das Reise-Chaos reagiert hat, so scheint es nicht komplett gebannt: Manche Passagiere kaufen sich gar ein Flugticket, um bei den Gepäckbändern nach ihrem Koffer zu suchen, wie Business Insider berichtet.

Der Dublin Airport ist aktuell stark vom Personalmangel in der Luftfahrtbranche betroffen.

Gepäck-Suche am Flughafen Dublin: Passagier wählt ungewöhnliche Methode

In einem Radio-Interview berichtete der Passagier Dermot Lennon, dass er am 28. Juni, als er von Australien nach Dublin zurückkehrte, sein Gepäck am Flughafen zurücklassen musste. Doch eine Woche lang tat sich seinen Schilderungen zu Folge gar nichts. Vom Koffer war keine Spur und auch Anrufe am Airport brachten ihn nicht weiter. Am 4. Juli machte er sich schließlich auf den Weg zum Flughafen, um selbst nach seinen Habseligkeiten zu suchen. Allerdings erlaubte die Behörde es nur einer kleinen Anzahl von Menschen, sich in die Sperrzone für das Gepäck zu begeben. Als er mit leeren Händen wieder nach Hause kehren musste, entschloss er sich, auf anderem Wege in die Nähe des Gepäckbands zu kommen – und zwar, indem er sich ein Flugticket für den 5. Juli kaufte.

„Ich bin auf die Webseite gegangen, und hab das billigste Ticket gekauft, das ich finden konnte“, so Lennon. Und das war ein Ticket nach Glasgow in Schottland für umgerechnet 18 Euro. Dieses erlaubte es ihm, direkt von der Abflughalle zum Gepäckausgabebereich zu kommen, wo er schließlich seinen Koffer fand. „Der Ort war mit Gepäckstücken übersät“, berichtete er. „Tausende von ihnen waren überall verteilt.“ Manche von ihnen seien noch vom 15. Juni gewesen, eines stand da offenbar schon seit dem 2. Juni. Obendrein war Lennon wohl nicht der Einzige, der einen ungewöhnlichen Weg gewählt hatte, um an sein Gepäck zu kommen. Tags zuvor hatte er einen Amerikaner getroffen, der sich für 300 Euro ein Ticket gekauft habe, um es zurückzubekommen.

Selbstbeteiligung oder mehr zahlen aufgrund des Alters: Fehler bei der Reiserücktrittsversicherung

Ein Kreuz auf einem Friedhof
Wann greift die Reiserücktrittsversicherung? Bei Tod oder unerwarteter, schwerer Erkrankung der versicherten Person oder einer Risikoperson (z.B. Angehörige oder Mitreisende). © dpa
Reiserecht: 20 Gründe für den Rücktritt
Die Reiserücktrittsversicherung greift in der Regel auch, wenn eine unerwartete Impfunverträglichkeit auftritt. © dpa
Reiserecht: 20 Gründe für den Rücktritt
Bei einer Schwangerschaft der versicherten Person oder einer Risikoperson. © dpa
Reiserecht: 20 Gründe für den Rücktritt
Erheblicher Schaden am Eigentum durch Feuer, ein Elementarereignis oder die Straftat eines Dritten (z.B. Einbruch). © dpa
Arbeitsmarkt
Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund einer unerwarteten betriebsbedingten Kündigung durch den Arbeitgeber. © picture alliance / dpa
Reiserecht: 20 Gründe für den Rücktritt
Konjunkturbedingte Kurzarbeit über einen bestimmten Zeitraum mit Reduzierung des Bruttoeinkommens (mindestens 35 Prozent). © dpa
Reiserecht: 20 Gründe für den Rücktritt
Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses, falls die Person bei Reisebuchung arbeitslos war und das Arbeitsamt der Reise zugestimmt hatte. © dpa
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Arbeitsplatzwechsel, vorausgesetzt die Reise wurde vor Kenntnis des Wechsels gebucht und die Probezeit fällt in den Reisezeitraum. © dpa
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Wiederholung von nicht bestandenen Prüfungen an einer Schule oder Universität können valide Gründe für einen Reiserücktritt sein. © dpa
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Nichtversetzung eines Schülers (z.T. mit der Einschränkung: falls es sich um eine Schul- oder Klassenfahrt handelt). © dpa
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Bei einem Bruch von Prothesen oder einer unerwarteten Lockerung von Implantaten können Sie von der Reiserücktrittsversicherung Gebrauch machen. © dpa
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Bei einer Trennung (Nachweis der Ummelde-Bescheinigung) oder Einreichung der Scheidungsklage können Sie von einer Reise zurücktreten. © dpa
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Unerwartete gerichtliche Ladung, sofern das Gericht einer Verschiebung des Termins nicht zustimmt. © dpa
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Unerwartete schwere Erkrankung, schwerer Unfall oder Impfunverträglichkeit eines zur Reise angemeldeten Hundes. © dpa
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Einladung als Trauzeuge zu einer Hochzeit, wenn der Termin in der Zeit des lange vorausgeplanten Urlaubs liegt. © dpa
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Wenn die Urlaubsvertretung eines Selbständigen ausfällt, zum Beispiel wegen Krankheit, dürfen Sie von der Reise zurücktreten. © dpa
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Überraschende Qualifikation einer Sportmannschaft für das Bundesfinale, bei der die Teilnahme der Person (des Kindes) unverzichtbar ist. © dpa
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Auch das gilt: Eine unerwartete Verlegung eines Fußballderbys auf den Urlaubsbeginn des Dauerkartenbesitzers. © dpa
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Notwendiger Beistand einer schwer erkrankten Freundin bei einer unvorhersehbaren Verschlechterung der Krankheit. Hier ist eine Nennung von Zeugen notwendig, die das innige Freundschaftsverhältnis bestätigen. © dpa
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Auch ein unerwarteter Termin zur Spende von Organen oder Geweben (z.B. Knochenmark) sorgt dafür, dass die Reiserücktrittsversicherung greift. © dpa

Dublin Airport sieht Verantwortung bei den Fluggesellschaften

Der Dublin Airport laut Business Insider dazu, dass man nicht für das Gepäck der Fluggesellschaften zuständig sei. „Die Fluggesellschaften der Passagiere oder ihre Drittanbieter für die Bodenabfertigung sind für den Check-in, die Gepäckabgabe und die Auslieferung des Gepäcks verantwortlich“, so ein Sprecher. Die Ursache des Problems sei der erhebliche Personalmangel und die Schwierigkeiten, neues zu finden. (fk)

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