Bis zum 31. August
Weltbild insolvent: Kunden müssen jetzt dringend handeln, damit E-Books nicht verloren gehen
- VonCarmen Mörwaldschließen
Bevor Weltbild Ende August sein Geschäft einstellt, müssen Kunden ihre gekauften Inhalte herunterladen und sichern. Sonst verlieren sie den Zugriff.
München – Nach 76 Jahren ist endgültig Schluss: Weltbild stellt bis Ende August das Geschäft ein. Bereits 2014 rutschte der renommierte Buchhändler in Geldprobleme und musste Insolvenz anmelden. In deutlich verkleinerter Form konnte sich das Unternehmen für weitere zehn Jahre über Wasser halten, bis es im Juni 2024 erneut insolvent ging. Nun werden 440 Mitarbeiter entlassen, die verbliebenen 14 Filialen geschlossen und der Online-Shop aus dem Netz genommen.
Auch ehemalige Kunden von Weltbild sind unmittelbar von dessen Insolvenz betroffen. Denn mit dem Geschäftsende endet auch das Angebot an E-Books und Hörbüchern. Das bedeutet, dass die gekauften Inhalte über den eigenen Weltbild-Account nur noch bis Ende des Monats verfügbar sind – danach verlieren die Kunden den Zugriff darauf. Dies betrifft besonders die Nutzer des Tolino-Readers, die ihre digitalen Bücher und Audiodateien über die Plattform bezogen haben.
Weltbild insolvent: E-Books könnten verloren gehen – Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Sicherung der Inhalte
Laut den FAQ von Weltbild behalten Kunden weiterhin Zugriff auf ihre E-Books und Hörbücher, wenn sie diese vor dem 31. August 2024 auf ihrem persönlichen Gerät, beispielsweise Smartphone oder Tablet, herunterladen und speichern. „Nach diesem Datum ist ein Zugriff über Weltbild möglicherweise nicht mehr möglich, daher empfehlen wir, Ihre Inhalte rechtzeitig lokal zu sichern.“ Es wird also empfohlen, gekaufte Inhalte bis zum genannten Datum zu speichern. Das geht wie folgt:
- Öffnen Sie den „tolino webreader“ in Ihrem Browser auf Ihrem bevorzugten Endgerät.
- Wählen Sie Weltbild als Buchhändler aus und melden sich mit Ihrem Weltbild-Kundenkonto an.
- Nach der Anmeldung haben Sie unter „Meine Bücher“ und „Meine Hörbücher“ Zugriff auf alle bei Weltbild gekauften Inhalte.
- Klicken Sie auf die drei Punkte unter dem Titelbild und wählen „Herunterladen“ aus, um die Datei zu speichern.
Aufatmen bei Tolino-Kunden: Weltbild-Inhalte könnten trotz Insolvenz weiter über Reader genutzt werden
Die gute Nachricht: Wer seinen Tolino-Reader bei Weltbild gekauft hat, kann ihn trotz Insolvenz weiterhin verwenden. Kunden können auch weiter E-Books und Hörbücher über die Plattform kaufen. Dafür müssen sie lediglich zu einem anderen Händler der Allianz wechseln, also Hugendubel oder Thalia. Die sogenannte Tolino-Allianz entstand 2013, als deutsche Buchhändler beschlossen, einen eigenen E-Reader zu entwickeln, um dem Online-Riesen Amazon Konkurrenz zu machen.
Der Aufstieg und Fall von Weltbild
Weltbild war einst einer der größten Buchhändler in Deutschland und zeitweise sogar Marktführer im Bereich des Versandbuchhandels. Allerdings verpasste das in Augsburg gegründete Unternehmen den rechtzeitigen Einstieg in den Online-Handel. Als Amazon mit einer gigantischen Produktauswahl auf den Markt drängte, verlor Weltbild zunehmend Marktanteile und wurde schließlich vom Online-Riesen als führender Anbieter im Buchhandel abgelöst.
Quelle: WB D2C Group GmbH
Um den Shop von Hugendubel oder Thalia als Standard einzurichten, muss der Tolino-Reader auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Achtung: Die Daten müssen davor gesichert werden, da sie sonst verloren gehen. Dann können sich Nutzer bei einem anderen Buchhändler anmelden. Die heruntergeladenen E-Books und Hörbücher von Weltbild können im Anschluss wieder in die „tolino cloud“ des neuen Buchhändlers übertragen werden. Dafür gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie den „tolino webreader“ in Ihrem Browser auf Ihrem bevorzugten Endgerät.
- Wählen Sie einen Buchhändler der „tolino Allianz“ (außer Weltbild) aus und melden sich mit dem Kundenkonto an.
- Wechseln Sie in den Bereich „Meine Bücher“ oder „Meine Hörbücher“.
- Klicken Sie auf die drei Punkte innerhalb des Menüs und wählen „Hochladen“ aus.
E-Books und Hörbücher vor dem Aus: Thalia will nach Aus von insolventer Weltbild profitieren
Weltbild hat kürzlich angekündigt, das Geschäft bis zum 31. August 2024 einzustellen. Insolvenzverwalter Christian Plail konnte keinen Investor überzeugen, da die Kosten zu hoch und der Wettbewerb zu groß seien. In den Filialen läuft aktuell ein Räumungsverkauf. Online-Bestellungen werden noch bis zum Ende des Monats ausgeliefert. Einzig an den Markenrechten und Warenvorräten haben laut Insolvenzverwalter potenzielle Käufer Interesse gezeigt, darunter der Buchhändler Thalia.
Wie aus der Liste der laufenden Verfahren vom Bundeskartellamt zu entnehmen ist, will die Thalia Bücher GmbH Vermögenswerte der insolventen Weltbild GmbH & Co. KG erwerben. Der Buchhändler mit Sitz in Hagen hat am 14. August einen Antrag bei der Prüfbehörde gestellt. Dabei wurden konkret die Produktgruppen Bücher, E-Reader und elektronische Bücher benannt. (cln)
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